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Preguntas Frecuentes

¿Cuánto dura en llegar mi pedido?

Nuestro compromiso de entrega es de menos de 24 horas dentro del Gran Área Metropolitana (GAM) y de 24 a 48 horas para el resto del país, siempre y cuando elijas envío por Mensajería Privada.

Si eliges envío por Correos de Costa Rica, nosotros te enviaremos el número de guía (tracking) el mismo día de tu compra para que puedas darle seguimiento directo con ellos según sus propios tiempos de entrega.

¿Los productos son 100% originales?

Totalmente garantizado. Nuestro catálogo consiste únicamente de productos genuinos importados directamente. Los perfumes incluyen Batch Code verificable, y los relojes cuentan con su garantía y documentación original.

¿Tienen relojes de marcas específicas?

¡Sí! Manejamos una selección curada de relojes de lujo. Si buscas una marca o modelo en específico que no ves en el catálogo, contáctanos por WhatsApp y lo conseguimos por pedido especial.

¿No encuentras el producto que buscas?

¡No te preocupes! Pulsa en la burbuja de chat y pregúntale a nuestro Asistente de Lujo; nuestra Inteligencia Artificial es experta en perfumería y relojería, y te recomendará opciones perfectas dentro de nuestro inventario.

También puedes escribirnos directamente al WhatsApp (+506 7046 6086) para asesoría personalizada.

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¡Bienvenido a MURCU MEN! 💎 Soy tu Asistente de Lujo. ¿Buscas un perfume exclusivo, un reloj elegante o algo especial? Cuéntame y te ayudo a encontrar la pieza perfecta.